La Consejería de Salud y Familias ha publicado este lunes un comunicado oficial donde aseguran que "se trabaja de forma coordinada y proactiva” con la nueva empresa de transportes sanitarios, después de las incidencias acontecidas con la misma la pasada semana, habiendo transcurrido estos dos últimos días (17 y 18 de septiembre) sin ningún tipo de incidencias.
"Los dos primeros días de funcionamiento (17 y 18 de septiembre) de la nueva empresa proveedora de servicios de transporte sanitario en la provincia de Córdoba han transcurrido sin incidencias en la actividad asistencial de los centros de la provincia, salvo algunos retratos en traslados no urgentes de pacientes", alega el comunicado.
Según indica el documento, la mayoría de las demoras se produjeron el primer día, el sábado, y el domingo la repercusión fue mínima. Pero "todas las incidencias detectadas y notificadas se han ido solucionando de manera conjunta con la nueva empresa proveedora del servicio".
Este lunes se trata del primer día laborable de funcionamiento de la nueva concesionaria. “Todo el trabajo previo realizado ha ayudado a definir y adecuar protocolos, además de establecer circuitos de atención y de resolución de incidencias en los que se sigue trabajando intensamente”. Para la Consejería, "hoy es un día importante por los numerosos actos programados que precisan de ambulancia para desplazar a pacientes a los centros sanitarios y hospitalarios”.
Por esta misma razón, "se trabaja de forma coordinada y proactiva desde la Delegación de Salud y Consumo, Central de Compras, distrito, áreas sanitarias, hospitales y la nueva empresa adjudicataria para dar respuesta a todos los pacientes, ser eficaces, que nadie se quede sin asistencia y gestionar todas sus demandas".
Entre algunas de las medidas establecidas para mejorar al máximo el rendimiento de esta nueva compañía, han señalado que "se ha identificado a los pacientes de largo tratamiento (que acuden a Rehabilitación, Oncología Médica y Radioterápica, Diálisis y Unidad de Tratamiento Ambulatorio, entre otros) y les ha llamado para confirmar que el servicio se está prestando con normalidad". Además quisieron transmitir tranquilidad y seguridad para "resolver todas las dudas".
Las unidades que puedan ser consultadas por la ciudadanía sobre transporte sanitario, como es el caso de centralita, cita previa, gestoría de usuario y urgencias, están resolviendo las cuestiones que puedan surgir.
Para finalizar, desde Salud quisieron pedir disculpas a los pacientes y familiares "por las incidencias que este cambio de concesionaria pudiera ocasionar". Para atender cualquier demanda de la ciudadanía que haga uso de este servicio se ha habilitado el teléfono 957 110 300 por parte de la empresa SSGA, actual concesionaria del transporte sanitario para toda la provincia. Finalmente, agradecemos a los profesionales el esfuerzo realizado y su implicación.
