La Compañía adapta la plantilla a la evolución del tráfico de envíos, que es fluctuante, determinando las necesidades de personal necesario y equilibrando las cargas de trabajo para conseguir una mayor racionalidad entre las distintas zonas de reparto, de manera que permita hacer frente al volumen real de producción, al mismo tiempo que se facilita la cobertura del absentismo y de otras contingencias que puedan surgir, con el objetivo de mantener los compromisos de entrega de los envíos en los plazos contratados con los clientes para cada tipo de producto y el respeto a las condiciones laborales del personal.
La adecuación de los recursos a las necesidades es una acción permanente para Correos en la que se aplican criterios de optimización y eficiencia, sin olvidar el compromiso con los niveles de calidad en la prestación del servicio postal universal que la Compañía debe alcanzar.
En cualquier caso, la determinación de los recursos es una actuación dinámica, por lo que, si se detectan nuevas necesidades, se asignan los medios precisos para ofrecer un servicio postal universal que cumpla los requerimientos de calidad con los que está comprometida Correos.
Por otra parte, durante los días en los que se registraron temperaturas anormalmente elevadas (olas de calor), Correos puso en marcha medidas de protección para todos los empleados y empleadas de reparto, con el fin de salvaguardar su salud y seguridad.
De este modo, las unidades de reparto de las zonas geográficas afectadas por avisos meteorológicos de riesgo naranja (riesgo importante) y rojo (riesgo extremo) por altas temperaturas conforme al mapa de avisos de la AEMET (Agencia Estatal de Meteorología), modificaron en esos días sus horarios de reparto de manera que, en el turno de mañana, no repartieron después de las 13:00 horas y, en el turno de tarde, el reparto domicilirio se retrasó hasta las 17:00 horas.
