Desde verano y habiendo agravado esta situación en octubre, muchas personas han sufrido retrasos que les han impedido llegar a su trabajo de manera regular. Cansados de esta situación, el pasado 27 de octubre constituyeron una plataforma ciudadana formada por 300 personas que formaban un grupo de Whatsapp.
Con esto, una de las cosas que buscan principalmente es que Renfe garantice que no se va a volver a dar esos retrasos. Para ello piden una reunión con Renfe para pedir la puntualidad de los horarios establecidos y e caso de que ocurriese una incidencia, que se ofrezca soluciones rápidas y alternativas eficaces.
Así mismo, reclaman que no se bloqueen los asientos disponibles en la app ni el la web de venta de billetes, además de la adecuación de las instalaciones de confort o higiene dentro del Avant, tales como aires acondicionados, calefacción, puertas, sanitarios, malos olores, etc.
