lunes 24/1/22

Andalucía envía 8,7 millones de notificaciones con los resultados Covid negativos

Los andaluces han recibido la información en sus dispositivos móviles, mediante SMS o aviso en la aplicación Salud Andalucía

La PCR 'estándar' también es útil para detectar ARN de SARS-CoV-2 en plasma
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Desde la puesta en marcha del servicio, en el último trimestre de 2020, el SAS ha enviado 8.733.907 notificaciones a aquellas personas que se han realizado en el Sistema Sanitario Público de Andalucía una PCR o test de antígenos para diagnosticar el Covid-19 y que han obtenido un resultado negativo. En los casos de resultados positivos, la vía informativa ha seguido siendo, una llamada telefónica a la persona afectada, poniendo en marcha el protocolo pertinente.

Dicha comunicación la han recibido en sus dispositivos móviles, bien mediante un mensaje SMS, al número de móvil del usuario registrado en la base de datos del SAS (alcanzado en este caso la cifra de 4.338.022), o bien en el caso que el ciudadano tenga instalada la aplicación, la notificación se produce con un mensaje emergente, siempre y cuando se tenga el servicio activado. En esta segunda modalidad el número alcanzado es también de casi 4.395.885 millones, un poco más elevada que el número de SMS, dada la subida exponencial del número de usuarios registrados en la app en los últimos meses.

El mensaje o aviso que recibe el paciente le informa, de forma clara y concisa: "El SAS le informa que la prueba realizada el dd/mm/aa a la persona con DNI terminado en 000X presenta resultado negativo".

De esta forma, el SAS agiliza las informaciones referentes a los resultados obtenidos en las pruebas PCR y test de antígenos realizadas por el Covid-19, disminuyendo el período de incertidumbre a aquellos usuarios que tienen riesgos de verse afectados por el virus. A la vez que se mejora la atención al ciudadano, también se logra la optimización de los recursos tanto a nivel de tiempo destinado por los profesionales a la comunicación de los resultados, como en términos de calidad y eficiencia.

Los interesados en descargarse la aplicación Salud Andalucía en sus dispositivos móviles pueden hacerlo en las tiendas de app de sus dispositivos.

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