El inicio del año se posiciona como el momento perfecto para reevaluar la situación del negocio y redefinir los objetivos y estrategias empresariales. Para 2025, proteger la estabilidad mediante una mejor gestión del riesgo crediticio y el control de la exposición a créditos difíciles de cobrar se ha consolidado como prioridad clave para afrontar con éxito los desafíos que plantea el mercado este año.
Esta es una de las conclusiones de la última edición del Informe Europeo de Pagos de Intrum, que revela que el 79% de las empresas andaluzas enfocará sus esfuerzos en reducir los riesgos crediticios, mejorar la prevención de impagos y disminuir la exposición a préstamos de dudoso cobro en el transcurso de los próximos 12 meses, nueve puntos por encima de la cifra registrada en la edición anterior de este estudio (70%). Este sería el tercer objetivo principal en España, donde el porcentaje de respuesta se reduce el 71%.
Este dato en la región refleja, además, un cambio respecto al año pasado, cuando el principal objetivo empresarial era fortalecer la liquidez y el flujo de caja, con un 74% de los negocios andaluces enfocados en esta meta. En la edición actual, este propósito ha pasado a ser la segunda prioridad, con un 75% de las organizaciones.
Otras prioridades clave para las compañías de Andalucía son reducir los costes y mejorar la eficiencia, con un 75% (76% en términos nacionales) o revisar los contratos con los principales proveedores y socios, con un 70% (67% en España). También destacan el impulso de la transformación digital, con un 64% (70% a nivel nacional) y la mejora de los procesos de pago para asegurar que los proveedores reciben el abono de sus facturas puntualmente, con un 45% (58% para la media española).
Todas estas líneas y medidas serán claves para las compañías andaluzas durante los primeros meses del año. Según la Encuesta del Banco de España sobre la Actividad Empresarial (EBAE), 2025 llega con una perspectiva optimista de crecimiento lento, pero constante, en los negocios españoles, pero con una previsión en el aumento de costes, lo que las llevaría a querer mitigar este aspecto de manera prioritaria, sin dejar de lado otras medidas asociadas para reducir los riesgos financieros y operativos.
Diferencias por sectores
El Informe Europeo de Pagos revela que, a nivel nacional, las prioridades varían según la industria, ya que cada una de ellas enfrenta retos específicos que requieren enfoques diferentes. De los sectores analizados, telecomunicaciones (85%), banca y servicios financieros (84%), comercio minorista (82%), Gobierno y sector público (81%), hostelería y ocio (79%), seguros (79%), sector industrial y químico (78%) o minería (76%) priorizan reducir costes y aumentar la eficiencia, debido a que operan en entornos en los que la optimización de recursos es crucial para mantener márgenes de beneficio.
En cambio, sectores como el tecnológico (84%), farmacia y medicina (77%) y transporte y logística (72%) se centran en fortalecer la liquidez y el flujo de caja, dada la necesidad de asegurar una base financiera sólida ante los elevados costes iniciales.
Por su parte, la industria energética (85%), servicios empresariales (79%), Real Estate (77%) y construcción (76%) apuestan por acelerar su transformación digital, lo que podría deberse a la necesidad de optimizar procesos y de adaptarse rápidamente a las nuevas necesidades del mercado.
¿Qué medidas llevarán a cabo las empresas andaluzas para reducir los impagos?
Entre las compañías de la región que tienen como objetivo este año mitigar los riesgos crediticios, fortalecer la gestión de impagos y limitar la exposición a créditos de dudoso cobro, se plantean diversas estrategias. La principal será gestionar y abordar los atrasos de pago en sus primeras etapas (74%), es decir, cuando los clientes o deudores apenas comiencen a retrasarse en el abono de sus facturas. La idea detrás de esta estrategia es que, al intervenir de manera proactiva y temprana, se puede evitar que esos pequeños retrasos se conviertan en impagos más graves o irreversibles. En España, también lidera esta estrategia, con un 64% de las compañías optando por esta medida como su principal herramienta para gestionar los riesgos financieros.
En segundo lugar, se plantea apostar por la digitalización y la inversión en nuevas tecnologías, con un 31% (33% en España). Por ejemplo, utilizando herramientas digitales como un software de gestión de cobros o análisis predictivo, para identificar riesgos y gestionar pagos de forma más eficiente.
Otras estrategias adicionales serían la centralización del enfoque, con un 29% (21% en términos nacionales) y la colaboración con empresas especializadas en el cobro de deudas, con un 24% (22% en España). Estas organizaciones tienen la experiencia y los recursos necesarios para recuperar impagos, incluso en casos más complicados, permitiendo a las empresas enfocarse en su actividad principal.
Sobre Intrum
Intrum es el proveedor líder en servicios de gestión de crédito y activos con presencia en 20 países de Europa. Intrum ayuda a las empresas a crecer cuidando de sus clientes, ofreciendo soluciones diseñadas para mejorar los flujos de efectivo y la rentabilidad a largo plazo. Garantizar que tanto las empresas como las personas reciban el apoyo necesario para liberarse de sus deudas es una parte esencial de la misión de la compañía. Intrum cuenta con un equipo de más de 10.000 profesionales comprometidos que prestan sus servicios a cerca de 80.000 empresas en toda Europa. Con sede central en Estocolmo, Suecia, Intrum está cotizada en el Nasdaq de Estocolmo. Para más información, visite www.intrum.es
